SERVIZI AL CLIENTE

INSTALLAZIONE E MESSA IN SERVIZIO

La procedura di messa in servizio assicura il corretto funzionamento del sistema. Se avete scelto una soluzione di impianto MTS Elettronica, vi accompagneremo lungo tutto il percorso a partire dal momento dell’ordine. Dal progetto, alla produzione, al collaudo e alla consegna, passando per l’installazione fino alla messa in servizio puntuale e precisa.

Preliminari alla messa in servizio

• Gli apparecchi devo essere posizionati e l’installazione elettrica terminata.
• Pianificare con MTS Elettronica l’intervento tecnico con almeno 2 settimane di anticipo rispetto alle necessità di cantiere.

Cosa prevede la messa in servizio

I nostri tecnici eseguono una serie di controlli atti ad assicurare la corretta installazione e funzionalità del sistema in accordo con le specifiche.

• Ispezione visiva del sito preposto all’installazione.
• Ispezione visiva delle apparecchiature e delle batterie al fine di identificare danni.
• Verifica della conformità delle condizioni di installazione.
• Verifica dell’apparecchiatura.
• Verifica del cablaggio banco batteria.
• Verifica del rispetto delle Normative vigenti in materia di sicurezza.
• Verifica dei dispostivi di protezione a monte e a valle dei sistemi e del banco batterie.
• Verifica della linea di alimentazione VAC.
• Avviamento del sistema con checkup di tutti parametri elettrici principali.
• Prove con carico reale inserito sul sistema.
• Simulazione di mancanza rete e checkup dl banco batterie.
• Test sui sistemi di interfacciamento e comunicazione con il mondo esterno.

Verifica dell'Installazione

• Ispezione dell’intera apparecchiatura e controllo del cablaggio.
• Ispezione dei collegamenti delle batterie.
• Conformità agli standard e alle norme locali in materia di sicurezza.
• Dimensionamento dell’apparecchiatura protettiva.
• Controllo della linea del neutro e del centro stella.

Rilievi strumentali e verifiche

• Verifiche tecniche eseguite con strumentazione certificata.
• Test di funzionamento dell’intero sistema.

Perchè scegliere la messa in servizio da parte di MTS Elettronica:

• Certezza di un funzionamento corretto dell’apparecchiatura.
• Arricchimento tecnico del proprio personale.
• Maggior durata nel tempo dell’impianto.
• Parametrizzazioni ad hoc per la singola tipologia d’utilizzo.
• Consigli tecnici specifici.
• Possibilità di estensione di garanzia.

Impegno verso le batterie

La sostituzione delle batterie è una questione di sicurezza e rappresenta un investimento fondamentale per la protezione dell’impianto. L’accumulatore è un componente principale dell’impianto. La batteria deve essere sostituita esclusivamente dal produttore. Grazie al programma di sostituzione della batterie di MTS Elettronica, si ha la certezza che vengano impiegate solo batterie controllate e conformi al vostro impianto. MTS Elettronica propone batterie durature e affidabili al miglior prezzo. Con numerosi impianti installati e grazie a collaborazioni con aziende leader di settore, garantiamo la vostra sicurezza e quella dei vostri investimenti tecnologici.

I NOSTRI SERVIZI

Sostituzione batterie

È compresa la sostituzione delle batterie in loco e la loro rimessa in servizio. Questo servizio assicura il rispetto delle relative specifiche in materia tecnica e ambientale.

Consulenza

Analisi nel corso di un sopraluogo, a cui segue un progetto che tenga conto delle vostre richieste. Questo comprende la diagnosi e la verifica delle batterie. Lasciatevi consigliare dal nostro team di tecnici che vantano una consolidata esperienza nel campo delle batterie e delle apparecchiature ad esse collegate.

La qualità in primo piano

MTS Elettronica utilizza batterie specifiche per ogni impianto, con una garanzia di 12 mesi. Vi offriamo un’installazione completa e la sostituzione del vostro vecchio sistema di batterie, compresa la rimozione e lo smaltimento profes- sionale. Questo solleva da investimenti non pianificati e garantisce il massimo rendimento possibile dell’impianto.

Assistenza post-vendita

MTS Elettronica offre varie tipologie di assistenza in grado di soddisfare le maggiori richieste sia in termini tecnici che economici. I nostri contratti of- frono la più efficace protezione per le vostre installazioni. Inoltre, si evitano inutili costi derivanti da guasti e periodi di inattività non pianificati. I contratti di assistenza MTS Elettronica comprendono un’assistenza telefonica pronta e professionale, un sopralluogo preventivo e un tempo di reazione studiato per le vostre richieste, oltre ai costi per i materiali e le ore di lavoro in caso di malfunzionamenti a seconda delle vostre applicazioni critiche e del vostro piano di investimenti.

FOCUS

Contratti di assistenza
dei raddrizzatori e UPS installati.

Pianificazione congiunta
delle date di intervento.

Stipula contratti anche
alla scadenza del periodo di garanzia.

Creazione di contratti di assistenza
mirati sulle singole esigenze.

Soluzioni

BASE

DURATA: 1 ANN0

Controlli periodici annuali: 1

Azioni correttive

Parti elettroniche di ricambio

Aggiornamenti software

Priorità parti di ricambio

Priorità assistenza tecnica

MIDDLE

DURATA: 3 ANNI

Controlli periodici annuali: 1

Azioni correttive

Parti elettroniche di ricambio

Aggiornamenti software

Priorità parti di ricambio

Priorità assistenza tecnica

PROFESSIONAL

DURATA: 5 ANNI

Controlli periodici annuali: 1

Azioni correttive

Parti elettroniche di ricambio

Aggiornamenti software

Priorità parti di ricambio

Priorità assistenza tecnica

Vantaggi